Berechnung der Sollbedarfe der PEP
Die folgenden Beispiele sollen verdeutlichen, wie die Sollbedarfe der PEP anhand der hier hinterlegten Daten berechnet werden (s. Beispiel: Berechnung der Sollbedarfe der PEP (ohne Rest) und s. Beispiel: Berechnung der Sollbedarfe der PEP (mit Rest)):
Beispiel: Berechnung der Sollbedarfe der PEP (ohne Rest) |
Tätigkeit/Qualifikation: AgTeb VORGABEZEIT, BEZUGSGRÖSSE und MENGENEINHEIT legen die Menge an Calls In der Spalte „Anzahl“ ist die Menge der Calls einzugeben, die im festgelegten In der Spalte „Ges“ (Gesamt) wird die Gesamtanzahl der Personen angezeigt, Die Schnittstelle EPRO2PEP berechnet nun den Bedarf an Mitarbeitern für den In diesem Beispiel kommt es zu folgender Berechnung: Bedarf je Stunde = Gesamt / Anzahl Stunden 10 Mitarbeiter je Stunde = 100 Mitarbeiter / 10 Stunden |
Beispiel: Berechnung der Sollbedarfe der PEP (mit Rest) |
Tätigkeit/Qualifikation: CO VORGABEZEIT, BEZUGSGRÖSSE und MENGENEINHEIT legen die Menge an Calls In der Spalte „Anzahl“ ist die Menge der Calls einzugeben, die im festgelegten Im Feld Ges (Gesamt) wird die Gesamtanzahl der Personen angezeigt, die benötigt wird, um die Calls innerhalb der Vorgabezeit zu erledigen. Ges = Anzahl Die Schnittstelle EPRO2PEP berechnet nun den Bedarf an Mitarbeitern für den In diesem Beispiel kommt es zu folgender Berechnung: Bedarf je Stunde = Gesamt / Anzahl Stunden 6,25 Mitarbeiter je Stunde = 25 Mitarbeiter / 4 Stunden Es entsteht ein Rest von einer Person. Die 4 Zeitintervalle werden mit je 6 Personen besetzt, die restliche Person wird in das zweite Intervall geplant. |