PEP - PersonaleinsatzplanungHR-KENNZAHLENHR-Kennzahlen (EST100) Empirische Werte (EST102) Das Pflegeprogramm „Empirische Werte“ (EST102) dient der Anlage von empirischen Werten. Diese können z.B. aus Statistiken oder Befragungen stammen und fließen in die Prognose einer Kennzahl ein.